內(nèi)訓師培訓(2011年中糧集團培訓發(fā)展規(guī)劃與內(nèi)訓師技能培養(yǎng)方案)

目前分公司的訓練師隊伍建設分為內(nèi)勤講師和外勤講師,內(nèi)勤講師指的是參加過PTT講師認證且具有一定授課資格的內(nèi)勤人員;外勤講師目前有6000余人,銷售主管是目前兼職講師隊伍的主要力量。

(2)制度建設

根據(jù)分公司目前隊伍實際情況,制定《內(nèi)勤講師管理細則》和《外勤講師管理細則》,細則包含選拔條件、評定標準、考核要求等內(nèi)訓師培訓,兼職講師管理細則,按照細則要求,業(yè)務渠道主管及以上職級人員PTT認證人員最低要達成60%,分公司及中支機構分別針對一星至五星兼職講師進行分類培養(yǎng)認證。并在TMS系統(tǒng)上做好培訓計劃、培訓實施、講師檔案、培訓檔案管理工作。

(3)隊伍培養(yǎng)

分公司負責四級講師認證晉級培訓,總公司負責五級認證培訓;每次培訓時間為3天,安排通關考試,考試成績錄入TMS系統(tǒng),作為講師認證晉級的主要依據(jù)。分公司教育培訓部通過TMS系統(tǒng)掌控中支培訓情況內(nèi)訓師培訓,每半年一次通報培訓進度并對培訓效果進行排名。

內(nèi)訓師培訓(2011年中糧集團培訓發(fā)展規(guī)劃與內(nèi)訓師技能培養(yǎng)方案)

中支主要負責PPT入階培訓,一、二、三級講師認證晉級培訓。中支于培訓所在季度首月上報培訓行事例,經(jīng)分公司教育培訓部審核后實施。培訓時長不少于3天,安排通關考試,考試成績錄入TMS系統(tǒng),作為講師認證晉級的主要依據(jù)。

內(nèi)訓師晉升制式培訓課程:

培訓項目培訓課程培訓實施

內(nèi)外勤講師

內(nèi)訓師培訓(2011年中糧集團培訓發(fā)展規(guī)劃與內(nèi)訓師技能培養(yǎng)方案)

崗前培訓PTT培訓中支

一級講師晉級認證培訓《PPT制作入門》《專題課件制作》《專題課件講授》

中支二級講師晉級認證培訓《有聲語言》

《無聲語言》

《主持技巧》中支

三級講師晉級認證培訓《三三訓練法》《PESOS訓練法》《七步訓練法》 中支

四級講師晉級認證培訓《模壓“八步”》分公司

五級講師晉級認證培訓《職場訓練》

《角色扮演法》

《討論教學法》

《游戲訓練法》總公司

名人堂培訓專講授課、萃取典范分享分公司

(4)榮譽體系建設

借助講師年會平臺,策劃全省講師系列活動方案激活講師隊伍。方案側重于講師日常授課課時、授課效果等方面,并以此為標準評選優(yōu)秀講師,提升講師榮譽感與使命感,突出講師貢獻度,更好服務隊伍。

在年初規(guī)劃本年度講師年會的獎項,并設計方案,通過獎項對講師隊伍進行引導。利用講師年會平臺激活講師活動,從而建立講師隊伍積極學習,不斷進取的氛圍。通過專兼職講師比武活動及演講活動,調(diào)動講師隊伍的積極性,擴大活動的影響面與參與面,同時營造隊伍學習、銷售、增員的熱情。

(5)高級兼講培養(yǎng)

分公司教育培訓部從全省挑選最頂尖、最專業(yè)、最具備培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀講師成立“講師名人堂”,并給予專屬榮譽表彰。首批48人入圍,2018年又增加17位入圍。2019年計劃再增加10位講師入圍,同時對原有名人堂成員進行考核,優(yōu)勝劣汰,從而打造頂尖的講師隊伍,使“講師名人堂”成為分公司講師的一面旗幟。

19年計劃在6月、10月對名人堂講師進行兩次專項培訓,拓展思維、提高認知、增強技能,打造一支具有一定專長、權威性和實戰(zhàn)性的講師團隊,使其承擔起公司全渠道各類培訓授課的重任。

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