東北網(wǎng)6月17日訊(高垚 吳嵐 董牟蘭 記者 楊帆) “原以為要跑好幾個地方才能交上稅，沒想到不到5分鐘就辦好了?！背晒U納異地車船稅的董女士高興地說道。在牡丹江市林口縣辦稅服務廳工作人員的幫助下，董女士通過龍江稅務APP，五分鐘內(nèi)即實現(xiàn)個人線上申報、微信繳稅、生成完稅證明等全套流程，有效節(jié)約了時間。
智能導稅機器人為納稅人服務。
近年來，牡丹江市稅務局致力于深化“放管服”改革，貫徹落實“非接觸式”辦稅模式，形成“線上辦理為主，線下辦理為輔”的高效涉稅業(yè)務辦理方式稅務服務，向智能化稅務服務模式轉(zhuǎn)變。目前，牡丹江市稅務局已實現(xiàn)188個辦稅事項網(wǎng)上辦理，企業(yè)納稅人網(wǎng)上辦理業(yè)務達90%以上，其中納稅申報業(yè)務網(wǎng)上辦理率達99%以上。將“最多跑一次”清單更新至13大類181項，全程網(wǎng)上辦105項、容缺辦理103項(其中綏芬河自貿(mào)區(qū)增加40項)，為納稅人提供7大類60個事項省內(nèi)通辦服務以及6大類82個事項同城通辦服務。倡導全流程、無紙化辦稅，納稅人辦稅事項減少20%以上，實現(xiàn)95%以上優(yōu)惠事項“免備案”，報送資料減少65%。通過智能辦稅，大力壓縮了納稅人辦稅時間，全年納稅時間縮減到110小時以內(nèi)稅務服務，正常退稅業(yè)務的平均辦理時間壓縮20%。
此外，為全方面推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與稅務工作相融合，牡丹江市稅務局有多個辦稅服務廳已引入人臉識別系統(tǒng)，通過與金稅三期關聯(lián)，在采集納稅人人臉信息進行實名認證前提下，對納稅人各項未辦和應盡事項進行體檢，第一時間提供反饋。東寧市稅務局還特色啟用了遠程業(yè)務咨詢系統(tǒng)，納稅人可以隨時連線稅務干部，突破了傳統(tǒng)的人工窗口加單一自助終端的辦稅廳模式，配合遠程人工坐席為輔助，實現(xiàn)了全業(yè)務遠程輔導、非接觸式辦稅。以及智能導稅機器人小智，開拓了智能指引的新方式，也為辦稅服務增加了趣味性。
更多財稅咨詢、上市輔導、財務培訓請關注理臣咨詢官網(wǎng) 素材來源：部分文字/圖片來自互聯(lián)網(wǎng)，無法核實真實出處。由理臣咨詢整理發(fā)布，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除處理。
400-835-0088
