財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司上班感受(財(cái)務(wù)管控咨詢(xún))

說(shuō)實(shí)話,干了二十多年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,做了十多年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總,現(xiàn)在終于暫時(shí)閑下來(lái)小歇一會(huì)兒了。想寫(xiě)一下自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷,及個(gè)人認(rèn)為作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力有哪些財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司上班感受,也算是給自己一點(diǎn)幫助————為迎接下一個(gè)新十年、新老板、新公司做些思想上的準(zhǔn)備。

我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種:

第一種:賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。

第二種:總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制。

第三種:真正的財(cái)務(wù)總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;資本運(yùn)營(yíng);績(jī)效考核;企業(yè)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制;企業(yè)價(jià)值

我除了沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)做老板,公司的產(chǎn)供銷(xiāo)、人財(cái)物等各項(xiàng)管理工作都干過(guò)了。

真正的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷是在拋棄穩(wěn)定的工作-——央企鐵飯碗之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有特別多的其他想法。

97年之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國(guó)企(萬(wàn)人)干了多年會(huì)計(jì),也混了科級(jí),頗得處長(zhǎng)和廠里的總會(huì)計(jì)師看重,也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書(shū),而且涉及得比較廣泛,會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等,知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國(guó),變化日新月異。

我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向(現(xiàn)在可能變成外向了吧),所以比較適合干會(huì)計(jì)工作,自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入,你就會(huì)發(fā)展得很好,就會(huì)有前途。

我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海三個(gè)月以后,剛開(kāi)始是經(jīng)友人邀請(qǐng)到一家公司做新工廠籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對(duì)這些很熟(我平時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多,大型國(guó)企的財(cái)務(wù)規(guī)范養(yǎng)成和實(shí)踐積累確實(shí)是財(cái)富),所以這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時(shí)還總負(fù)責(zé)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。

幾年過(guò)去了,該集團(tuán)除總部外,已發(fā)展了下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè),這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩),過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,增加自己的自信心,你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力。

做財(cái)務(wù)的門(mén)欄比較低,這也是會(huì)計(jì)人員比較泛濫的原因之一,但做一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員卻實(shí)實(shí)在在不容易,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)更不容易;如果你所在的企業(yè)只把你當(dāng)帳房先生(當(dāng)然如果你連一個(gè)帳房先生都做不好,你就不用去做財(cái)務(wù)總監(jiān)了,那是基礎(chǔ),改行吧!),而你又不能憑你的能力改變這種狀況,讓老板欣賞你的才能,履行一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的職權(quán),即便你是有財(cái)務(wù)總監(jiān)的頭銜,你也永遠(yuǎn)做不了一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)。我很欣賞西方人對(duì)做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的看法,除了老板,很多公司的第二號(hào)人物就是財(cái)務(wù)總裁(總監(jiān)),他的地位是僅次于老板的,而且他對(duì)老板或CEO有制肘的作用,甚至常對(duì)老板或CEO說(shuō):NO!(當(dāng)然你得注意方法)。其實(shí),這對(duì)防范企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)極為重要,如果你是老板或CEO,你得財(cái)務(wù)總監(jiān)總是和你的意見(jiàn)一致或附和你的意見(jiàn)、那你的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是不合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)。

2000年后,我去**上市企業(yè)集團(tuán)的時(shí)候,上級(jí)公司的總裁對(duì)我說(shuō):公司所有經(jīng)營(yíng)成果最后都在財(cái)務(wù)上反映出來(lái),這種成果既包括好的更包括不足的方面,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑;我想,它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!

企業(yè)集團(tuán)或上市公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制、財(cái)務(wù)管控機(jī)制等各項(xiàng)管理工作非常嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,長(zhǎng)期身在其中財(cái)務(wù)管理人員定會(huì)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作作風(fēng)和行事準(zhǔn)則,這是一致在小型私人公司工作的人所不可能領(lǐng)悟的:如OA系統(tǒng);總部和分支的財(cái)務(wù)和資金管控關(guān)系與合并報(bào)表,遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集成共享;上市公司財(cái)務(wù)配合第三方報(bào)表審計(jì)等。

一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)所屬二級(jí)公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,能做到領(lǐng)悟組織關(guān)系和制度流程規(guī)范、照章辦事也須一年半載,帶著屬下一起把本部門(mén)工作做到位已屬不易,集團(tuán)也不可能讓下屬公司自定規(guī)則和自由發(fā)揮,故所謂大型集團(tuán)下屬公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的最大業(yè)績(jī)就是領(lǐng)悟組織關(guān)系和制度流程規(guī)范,培訓(xùn)督導(dǎo)和監(jiān)審屬下照章辦事,保證部門(mén)各項(xiàng)職能工作及時(shí)準(zhǔn)確完成。

20年經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得最大優(yōu)勢(shì):

1、算是一專(zhuān)多能

干的是財(cái)務(wù),但從未死鉆財(cái)務(wù),產(chǎn)供銷(xiāo)人財(cái)物各口的工作都干過(guò)了了,財(cái)務(wù)管理也是管理,各項(xiàng)管理工作都是互通的,財(cái)務(wù)出身的人改行從事其他口的經(jīng)營(yíng)管理工作是優(yōu)勢(shì)明顯的,因你天天和數(shù)字打交道,直接感受的三張報(bào)表所體現(xiàn)的公司經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況的變化,沒(méi)有那個(gè)口的人會(huì)比財(cái)務(wù)人員知道即體會(huì)到一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困苦,所謂不當(dāng)家不知柴米貴。

2、算是時(shí)勢(shì)造英雄

惺惺相惜,那個(gè)年代放棄鐵飯碗公務(wù)員身份下海是需要義無(wú)反顧的勇氣的,比起現(xiàn)在的年輕人考公務(wù)員熱,不是一個(gè)“敢”字能簡(jiǎn)單形容的;下海的人,等同于創(chuàng)業(yè)投資當(dāng)老板的人,敢于冒風(fēng)險(xiǎn)是共同之處,作為同路人,大多數(shù)時(shí)候私人公司老板的想法,我總會(huì)內(nèi)心理解和領(lǐng)悟。

3、算是環(huán)境決定性格

老國(guó)企最大的問(wèn)題是一切太“死”,但另一方面正好說(shuō)明其相對(duì)好的一面“嚴(yán)謹(jǐn)”,這對(duì)于從事財(cái)務(wù)工作的人來(lái)講,身在其中,你就是心理不想變成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍h(huán)境已潛移默化的讓你不知中成為嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的人,嚴(yán)謹(jǐn)是財(cái)務(wù)工作者的基本素養(yǎng),這里講的嚴(yán)謹(jǐn)不是指那些小私企會(huì)計(jì)們的膽小甚微。

4、理念與責(zé)任同在

上市集團(tuán)公司的工作氛圍,就是讓你時(shí)時(shí)感受到理念與責(zé)任同在,發(fā)展與變革同在,治理與規(guī)范同在,這也是與小私企的本質(zhì)不同和先進(jìn)之處:人不在多少,事不在巨細(xì),你永遠(yuǎn)感覺(jué)的是踏實(shí)和有序,一切會(huì)井井有條和按預(yù)期實(shí)現(xiàn)的。

學(xué)習(xí)不僅是為了應(yīng)付工作,而是個(gè)人的一種愛(ài)好,生活方式。

我們的知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?,這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會(huì)計(jì)和績(jī)效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識(shí),這是大有裨益的。須平時(shí)學(xué)習(xí)很注重專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)的積累。

比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的,而兼并的過(guò)程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能解決的,你必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)都必須了解才行,比如對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道,他們很喜歡和我合作。

又比如談判技能,作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財(cái)務(wù)專(zhuān)家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折。我們面對(duì)的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像學(xué)生一樣用不恥下問(wèn)的方式去思考問(wèn)題,明天老板就炒我們的魷魚(yú)了。所以,你們要學(xué)會(huì)面對(duì)不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì)你將要面對(duì)的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就可以了。工商、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、人資、貿(mào)易、金融、投資、證券等知識(shí)總要大致掌握,否則肚里無(wú)貨,無(wú)以應(yīng)對(duì)。

真正的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人永遠(yuǎn)是一個(gè)頭腦冷靜、對(duì)數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動(dòng)的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問(wèn)題應(yīng)該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準(zhǔn)備工作的人。

優(yōu)秀財(cái)務(wù)總監(jiān),必須具備:

1、積累對(duì)數(shù)字高度的敏感

財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),長(zhǎng)期你就會(huì)積累相當(dāng)對(duì)數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財(cái)務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對(duì)企業(yè)是生死攸關(guān)的。財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐?cái)務(wù)總監(jiān)要千萬(wàn)要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),而且又被證實(shí)過(guò)你的預(yù)測(cè)是對(duì)的,你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話,很可惜,有這種對(duì)數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過(guò)的同行,在討論的過(guò)程中每每對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)都能否敢說(shuō)或亦說(shuō)中過(guò)嗎。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起的,而經(jīng)營(yíng)不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對(duì)數(shù)字的高度敏感是一個(gè)危機(jī)預(yù)警信號(hào),很關(guān)鍵!

從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)講,對(duì)財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低成本費(fèi)用。

及時(shí)做好完整的財(cái)務(wù)報(bào)表等工作時(shí)不用這里討論的,這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。

2、需實(shí)地了解和準(zhǔn)確把握企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)控節(jié)點(diǎn)

我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會(huì)的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過(guò)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō),這些都是基礎(chǔ)的東西或者說(shuō)是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。

我有這樣一個(gè)案例,是一個(gè)工業(yè)制造企業(yè),公司高層花了近100萬(wàn)元投資實(shí)施ERP,我去看了一下財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司上班感受,大樂(lè)。就對(duì)公司高層管理人員說(shuō),你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒(méi)有用,最多時(shí)做報(bào)表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。

同樣作為一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)如果你對(duì)你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程不了解,你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能,切中時(shí)弊的提出意見(jiàn)和建議,也就不能為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)。所以,你要把你的財(cái)務(wù)工作發(fā)揮到極限,必須具有T字形知識(shí)結(jié)構(gòu)。假設(shè)如果今天讓你當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān),到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?

3、良好的文字功底

我在第二家公司是老板很有一點(diǎn)文字功底,特別是文學(xué)修養(yǎng),一般人寫(xiě)東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個(gè)時(shí)候我用電腦還不熟練,所有的公司文件起草工作都是我動(dòng)筆寫(xiě)了以后再打印,涉及的不光是財(cái)務(wù)分析和制度方面的,包括股權(quán)重組計(jì)劃、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)、甚至包括產(chǎn)品出口的銷(xiāo)售合同。實(shí)際上你的文字功底也反映了你的各項(xiàng)知識(shí)綜合水平。學(xué)知識(shí)的目的使用,你必須會(huì)把所學(xué)的東西用恰當(dāng)?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來(lái),而且盡量不要用專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)表達(dá)。你要記住你寫(xiě)的東西不是給自己看得,是個(gè)別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會(huì)計(jì)人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會(huì)計(jì),你必須用會(huì)計(jì)規(guī)范化的語(yǔ)言表達(dá),讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說(shuō)明你的水平越高,嗬嗬!)。財(cái)務(wù)分析也是這樣,外行人看懂了才說(shuō)明你水平高,你寫(xiě)的財(cái)務(wù)分析才會(huì)起到真正的作用。如果你當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān),你能單獨(dú)主持起草一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)嗎?

4、團(tuán)隊(duì)精神

獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時(shí)你是他們的同事,只有你在公司為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時(shí)才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)私企老板朋友,他企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),人挺不錯(cuò),工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財(cái)務(wù)部對(duì)他的意見(jiàn)大了去了,財(cái)務(wù)部的人常常來(lái)訴苦,后來(lái)我一了解,才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門(mén)都低,同級(jí)別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)偏愛(ài)些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時(shí),那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說(shuō)話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯(cuò)也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來(lái)在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚怼F(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬(wàn)不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來(lái)講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個(gè)人,那末,出納你千萬(wàn)不要找個(gè)大學(xué)生干,中專(zhuān)生的就可以了。但對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。

5、良好的溝通與表達(dá)能力

大多數(shù)會(huì)計(jì)人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開(kāi)始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面,一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高高興興拿來(lái)讓董事長(zhǎng)審批,董事長(zhǎng)(我的私人朋友)征求我的意見(jiàn),我看了以后去了一趟企業(yè),找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn),誰(shuí)知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問(wèn)三不知,問(wèn)分管部門(mén)的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來(lái)或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來(lái)的結(jié)果可想而知。

實(shí)際上財(cái)務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財(cái)務(wù)角度和其他各個(gè)部門(mén)反復(fù)溝通,每個(gè)部門(mén)都會(huì)從自己部門(mén)角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,而財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見(jiàn),只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開(kāi)溝通。

記住,溝通的過(guò)程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方經(jīng)濟(jì)管理界認(rèn)為一個(gè)(CFO)財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能:應(yīng)成為溝通部門(mén)主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁,他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱(chēng)之為:超級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)。

再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對(duì)象不同,溝通方法上又有所不動(dòng),如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門(mén)溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會(huì)得來(lái),即有的只可心領(lǐng)神會(huì),不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開(kāi)形象,不但要對(duì)企業(yè)各方面都熟悉,而且說(shuō)話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。

我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時(shí)地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多:用時(shí)間、換感情;用感情換資金。要經(jīng)常性的向“銀行領(lǐng)導(dǎo)”“匯報(bào)”公司“正能量”,讓才能讓銀行信任和踏實(shí);這種匯報(bào)比讓他們看良好的財(cái)務(wù)狀況報(bào)告管用得多。

6、要有承受工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備

會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來(lái)處理,要求你的下屬平時(shí)做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。

按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過(guò)四大事務(wù)所無(wú)論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的,你對(duì)此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!

還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給你帶來(lái)工作上的壓力,這種壓力一般如果計(jì)劃的好,一般不會(huì)出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會(huì)讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類(lèi)的事。。

在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對(duì)數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時(shí)讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對(duì)數(shù)字的高度敏感就是從天天面對(duì)數(shù)字不斷地琢磨積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。

還有一種壓力就是對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)壓力。千萬(wàn)不要小看這種壓力,我見(jiàn)過(guò)很有些才華的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)都有偏差,一些老板說(shuō)他認(rèn)為老實(shí)人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長(zhǎng)期以來(lái)我們國(guó)家都是把會(huì)計(jì)當(dāng)作帳房先生來(lái)看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!

7、要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)(為了工作學(xué)習(xí),而不是為了考證)

中國(guó)處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,,20年來(lái)大約買(mǎi)了2000冊(cè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)。說(shuō)實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時(shí)我基本上都是在看書(shū),學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。

8、關(guān)于選人用人

我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事,財(cái)務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén),很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。

如果一個(gè)人用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話,你必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專(zhuān)業(yè)(或?qū)W識(shí))。

9、原則性和靈活性的把握

財(cái)務(wù)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門(mén),很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開(kāi)。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來(lái)臺(tái)。

如在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動(dòng),難以展開(kāi),和同事吵架的也不會(huì)少。其結(jié)果是你在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩你了(當(dāng)然說(shuō)到底也是溝通問(wèn)題),這顯然對(duì)企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒(méi)有。這種人叫我來(lái)看,做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)椴荒苷驹谄髽I(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈活性,不能做財(cái)務(wù)總監(jiān)!

有人可能說(shuō):我要是具備你上面說(shuō)的那些素質(zhì),我就做老板(CEO)了,而不是做CFO,我覺(jué)得你想得沒(méi)錯(cuò),作為一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于老板CEO的人,不過(guò)如果你想干好,就徹底的打消這個(gè)不可實(shí)現(xiàn)也不能去想的念頭,老老實(shí)實(shí)做CEO的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與老板CEO應(yīng)永遠(yuǎn)共生存。

一條主線:

學(xué)習(xí),修煉,經(jīng)驗(yàn),涉獵廣泛,接觸面廣,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,主人翁精神,執(zhí)行溝通力強(qiáng),帶隊(duì)與合作意識(shí)。

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